Politique de paiement
Dernière mise à jour : 15 avril 2026
Clicking Health offre des options de paiement sécurisées et pratiques. Tous les paiements par carte de crédit et de débit sont traités par PayPal. Nous acceptons également WeChat Pay pour les clients des régions prises en charge.
Modes de paiement acceptés
| Mode de paiement | Détails |
|---|---|
| Cartes de crédit | Visa, Mastercard, American Express, Discover |
| Cartes de débit | Visa Débit, Mastercard Débit |
| PayPal | Payez avec votre solde PayPal ou votre compte bancaire lié |
| Google Pay | Disponible sur les appareils compatibles |
| Apple Pay | Disponible sur les appareils compatibles |
| WeChat Pay | Disponible pour les clients utilisant WeChat |
Vous n’avez pas besoin d’un compte PayPal pour payer par carte de crédit ou de débit.
Pays de livraison et devises
Nous expédions actuellement dans les pays suivants. Les prix sont affichés dans la devise locale de chaque région.
| Pays | Devise |
|---|---|
| États-Unis | Dollar américain (USD) |
| Canada | Dollar canadien (CAD) |
| Royaume-Uni | Livre sterling (GBP) |
| Australie | Dollar australien (AUD) |
| Hong Kong | Dollar de Hong Kong (HKD) |
| Singapour | Dollar de Singapour (SGD) |
| Nouvelle-Zélande | Dollar néo-zélandais (NZD) |
| Corée du Sud | Won sud-coréen (KRW) |
| Japon | Yen japonais (JPY) |
Sécurité des paiements
Vos informations de paiement sont protégées par :
- La sécurité de pointe de PayPal — Vos données financières ne nous sont jamais communiquées
- Chiffrement SSL — Toutes les transactions sont chiffrées
- Protection contre la fraude — PayPal surveille les transactions suspectes
Nous ne stockons aucune information de carte de crédit ou bancaire sur nos serveurs.
Moment de la facturation
Votre mode de paiement sera débité au moment de la passation de votre commande. Si votre commande ne peut être honorée, nous émettrons un remboursement complet sur votre mode de paiement original.
Problèmes de paiement
Si vous rencontrez des problèmes avec votre paiement :
- Vérifiez vos informations de paiement — Assurez-vous que les informations de votre carte sont correctes
- Vérifiez auprès de votre banque — Votre banque pourrait bloquer la transaction
- Essayez un autre mode de paiement — Utilisez votre solde PayPal, une autre carte, Google Pay, Apple Pay ou WeChat Pay
- Communiquez avec nous — Si le problème persiste, contactez notre équipe de soutien
Communiquez avec nous
Pour toute question relative au paiement :
Courriel : support@clickinghealth.com
Objet : Demande de paiement – Commande nº [Votre numéro de commande]
Nous répondons à toutes les demandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
