개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 1월 7일

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1. 수집하는 정보

귀하가 제공하는 정보

귀하가 구매하거나 계정을 생성할 때 당사는 다음 정보를 수집합니다:

  • 연락처 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호
  • 배송 정보: 배송지 주소
  • 결제 정보: 청구지 주소, 결제 카드 정보(당사의 결제 서비스 제공업체를 통해 안전하게 처리됩니다)
  • 계정 정보: 사용자명, 비밀번호, 주문 내역
  • 커뮤니케이션: 이메일 또는 문의 양식을 통해 당사에 보내신 메시지

자동으로 수집되는 정보

귀하가 당사 웹사이트를 탐색할 때 다음 정보가 자동으로 수집됩니다:

  • 기기 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제
  • 사용 정보: 방문한 페이지, 사이트 체류 시간, 유입 웹사이트
  • 위치 정보: IP 주소 기반의 대략적인 지리적 위치
  • 쿠키 및 유사 기술: 자세한 내용은 제6항을 참조하십시오

2. 정보의 사용 방법

당사는 귀하의 개인정보를 다음 목적으로 사용합니다:

  • 주문 처리: 구매 이행, 결제 처리, 배송 수배
  • 귀하와의 소통: 주문 확인, 배송 업데이트 전송 및 문의 응대
  • 서비스 개선: 웹사이트 사용 분석, 사용자 경험 향상
  • 마케팅: 홍보 이메일 전송(귀하의 동의가 있는 경우에만 해당; 언제든지 수신 거부 가능)
  • 사기 방지: 사기 거래 탐지 및 방지
  • 법적 준수: 법적 및 규제 의무 이행

3. 정보의 공유 방법

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 당사는 다음의 경우에만 귀하의 정보를 공유합니다:

서비스 제공업체

  • 결제 처리 업체: 거래를 안전하게 처리하기 위한 PayPal, Stripe 또는 기타 결제 서비스 제공업체
  • 배송 업체: 주문을 배송하기 위한 Canada Post, UPS, FedEx 또는 기타 운송업체
  • 이메일 서비스: 주문 확인 및 마케팅 커뮤니케이션 전송용
  • 웹사이트 호스팅: 웹사이트 운영 및 유지 관리
  • 분석 서비스 제공업체: 웹사이트 사용 현황 파악(예: Google Analytics)

법적 요구사항

당사는 법률, 법원 명령 또는 정부 요청에 의해 요구되는 경우, 또는 당사의 권리, 안전 또는 재산을 보호하기 위해 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.

사업 양도

Clicking Health가 합병, 인수 또는 자산 매각에 관여하는 경우, 귀하의 정보가 해당 거래의 일부로 이전될 수 있습니다.


4. 데이터 보관

당사는 다음 목적에 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보관합니다:

  • 본 개인정보 처리방침에 설명된 목적의 이행
  • 법적 의무 준수
  • 분쟁 해결 및 계약 이행

계정 정보: 계정이 활성 상태인 동안 및 법적, 세무 목적으로 계정 폐쇄 후 7년간 보관됩니다.

주문 정보: 법적 및 세무 준수를 위해 7년간 보관됩니다.

마케팅 설정: 귀하가 수신을 거부할 때까지 보관됩니다.


5. 데이터 보안

당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 적절한 기술적, 조직적 조치를 시행하고 있으며, 이에는 다음이 포함됩니다:

  • 데이터 전송을 위한 SSL/TLS 암호화
  • 안전한 결제 처리(전체 신용카드 번호를 저장하지 않습니다)
  • 개인정보 열람 권한을 제한하는 접근 통제
  • 정기적인 보안 평가

그러나 인터넷을 통한 전송 방법은 100% 안전하지 않습니다. 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.


6. 쿠키 및 추적 기술

쿠키란 무엇인가요?

쿠키는 귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때 귀하의 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다.

당사가 사용하는 쿠키

유형 목적 기간
필수 핵심 기능 활성화(장바구니, 결제) 세션
기능 귀하의 설정 기억(언어, 통화) 1년
분석 방문자의 사이트 이용 방식 파악 최대 2년
마케팅 관련성 있는 광고 제공 최대 1년

쿠키 관리

귀하는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있습니다. 필수 쿠키를 비활성화하면 웹사이트 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

Google Analytics

당사는 웹사이트 트래픽을 분석하기 위해 Google Analytics를 사용합니다. Google은 쿠키를 사용하여 귀하의 웹사이트 이용에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. Google Analytics 수신 거부 브라우저 추가 기능을 설치하여 수신을 거부할 수 있습니다.


7. 귀하의 개인정보 보호 권리

모든 고객

귀하에게는 다음의 권리가 있습니다:

  • 열람 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 대한 접근
  • 정정 부정확하거나 불완전한 정보의 수정
  • 동의 철회 마케팅 커뮤니케이션에 대한 동의를 언제든지 철회
  • 삭제 요청 귀하의 개인정보 삭제 요청(법적 요건에 따름)

캐나다 거주자(PIPEDA)

개인정보 보호 및 전자문서법(PIPEDA)에 따라 귀하에게는 다음의 권리가 있습니다:

  • 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 대한 접근
  • 정보의 정확성 및 완전성에 대한 이의 제기
  • 동의 철회(법적 또는 계약상 제한에 따름)

유럽 거주자(GDPR)

유럽 경제 지역에 거주하시는 경우, 다음의 추가 권리가 있습니다:

  • 데이터 이동성: 구조화된 기계 판독 가능 형식으로 데이터 수령
  • 삭제: 개인정보 삭제 요청(“잊힐 권리”)
  • 처리 제한: 당사의 데이터 사용 방식 제한
  • 이의 제기: 정당한 이익에 기반한 처리에 대한 이의 제기
  • 불만 제기: 관할 데이터 보호 기관에 불만 제기

처리의 법적 근거: 당사는 다음에 기반하여 귀하의 데이터를 처리합니다:

  • 계약 이행(주문 처리)
  • 동의(마케팅)
  • 정당한 이익(서비스 개선 및 사기 방지)

8. 국제 데이터 이전

귀하의 정보는 당사 서버가 위치한 캐나다를 포함하여 귀하의 거주 국가 이외의 국가로 이전되어 처리될 수 있습니다. 이러한 국가들은 상이한 데이터 보호법을 가지고 있을 수 있습니다.

유럽 경제 지역으로부터의 이전에 대해서는 표준 계약 조항 등 적절한 보호 조치를 마련하고 있습니다.


9. 아동의 개인정보 보호

당사 웹사이트는 16세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 당사가 아동의 정보를 수집한 것으로 판단되시면 즉시 당사에 연락해 주십시오.


10. 제3자 링크

당사 웹사이트에는 제3자 웹사이트로의 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 이러한 웹사이트의 개인정보 보호 관행에 대해 책임지지 않습니다. 해당 웹사이트의 개인정보 처리방침을 읽어보시기 바랍니다.


11. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 수시로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우 본 페이지에 새로운 방침을 게시하고 “최종 업데이트” 날짜를 변경하여 알려드리겠습니다.

본 개인정보 처리방침을 정기적으로 검토하시기 바랍니다.


12. 문의하기

본 개인정보 처리방침에 관한 질문이 있거나 개인정보 보호 권리를 행사하고자 하시면 당사에 문의해 주십시오:

Clicking Health

이메일: privacy@clickinghealth.com

우편 주소: 10 -11171 Horseshoe Way, Richmond BC, Canada

접근 요청 또는 불만 사항에 대해 30일 이내에 응답드리겠습니다.


13. 동의

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